Toten Forsikring AS, org nr. 918 811 370, Jernbanesvingen 6, 2821 Gjøvik, er godkjent forsikringsagent og er underlagt Lov om Forsikringsformidling med tilhørende forskrift. Virksomheten er under kontroll av Finanstilsynet og er registrert i Finanstilsynets register over godkjente forsikringsagentforetak. Les mer på finanstilsynet.no.

Toten Forsikring AS er forsikringsagent for Knif Trygghet Forsikring AS (Org.nr. 991 206 825, LEI-nummer 5967007LIEEXZX8W1480), som er forsikringsgiver, og utsteder derfor forsikringene i kraft av fullmakt fra Knif Trygghet Forsikring AS, Møllergata 39, 0179 Oslo, Norge. Knif Trygghet Forsikring AS har konsesjon fra Finanstilsynet til å bedrive forsikringsformidling i henhold til Lov 10. april 2015 nr. 17 om finansforetak og finanskonsern § 3-2 jf. § 2-14. Toten Forsikring AS har ingen eierinteresser i Knif Trygghet Forsikring AS. Knif Trygghet Forsikring AS kan kontaktes via adressen over. Kontaktinformasjon til Finanstilsynet: Revierstredet 3, 0151 Oslo. Se også finanstilsynet.no.

Toten Forsikring AS er forsikringsagent for Youplus Assurance AG (LEI-nummer 529900EPJJUCSUSVUR56), som er forsikringsgiver, og utsteder derfor forsikringene i kraft av fullmakt fra Youplus Assurance AG, Austrasse 14, 9495 Triesen, Liechtenstein. Youplus Assurance AG har konsesjon fra Financial Market Authority Liechtenstein (FMA), Liechtenstein til å bedrive forsikringsformidling i henhold til Lov 10. april 2015 nr. 17 om finansforetak og finanskonsern § 3-2 jf. § 2-13 og er godkjent av Finanstilsynet i Norge til å drive grensekryssende virksomhet til Norge, ID: FT00109563. Toten Forsikring AS har ingen eierinteresser i Youplus Assurance AG. Youplus Assurance AG kan kontaktes via adressen over. Kontaktinformasjon til Finanstilsynet: Revierstredet 3, 0151 Oslo. Se også finanstilsynet.no.

Toten Forsikring AS inngår kun samarbeid med solide og høyt rangerte forsikringsgivere med anerkjente og veletablerte reassurandører bak seg. Da forsikringsgiver ikke er norsk, kan selskapet ikke være medlem av den norske Garantiordningen. Forsikringsgiver er tilknyttet TFF, Finansklagenemda og FOSS i likhet med norske forsikringsselskaper.

Toten Forsikring AS har sin ansvarsforsikring hos HDI GLOBAL SPECIALTY SE, DENMARK, Langebrogade 3F, 1411 København K CVR.nr.: 41 26 86 38 E-mail: info-dk@hdi-specialty.com.

Toten Forsikring AS administrerer forsikringsavtalene på vegne av Knif Trygghet Forsikring AS og Youplus Assurance AG. Eventuelle spørsmål knyttet til forsikringsavtaler, deres vilkår og betingelser, samt skadebehandling skal rettes til Toten Forsikring AS.

Toten Forsikring AS tilbyr kjøp av forsikring, våre rådgivere skal tilpasse forsikring som skal sikre ditt behov. Dersom du som kunde ønsker nærmere informasjon og rådgivning rundt forsikringsproduktene, kan du kontakte oss på: service@totenforsikring.no

Toten Forsikring AS er forsikringsagent for norske og utenlandske forsikringsselskaper. Toten Forsikring AS mottar 15% i provisjon på nysalg og fornyelse. I tillegg til å dekke kostnader ved salg og kundehåndtering skal dette også dekke Toten Forsikring AS kostnader ved drift av salgssenter og utvikling av forsikringssystem og forsikringsprodukter, skadebehandling og andre administrative kostnader knyttet til forsikringsvirksomhet.

Skulle du oppleve noe som ikke innfrir dine forventninger, anbefaler vi å følge denne fremgangsmåten:

1. Ta først kontakt med en av våre medarbeidere. De kan ofte hjelpe deg med en løsning direkte. Problemet kan skyldes en misforståelse, manglende informasjon, eller en feil i en travel hverdag, og vi ønsker å rette opp i dette så raskt som mulig.
2. Hvis dere ikke kommer til enighet, kan du kontakte vårt interne klageorgan. Her vil din sak bli behandlet av en ny saksbehandler som ser på klagen fra ditt perspektiv.

Behandlingstiden er mellom to til fire uker, og tjenesten er kostnadsfri.

Er du ikke fornøyd etter at klageorganet har behandlet klagen din, kan du klage til Finansklagenemda. Dette er et bransjebasert klageorgan som behandler klagesaker mot banker, forsikringsselskap, inkassoselskap, og andre finansselskap.

Send klage til Finansklagenemnda Post: Postboks 53 Skøyen, 0212 Oslo

For å angre, kontakt oss på e-post: service@totenforsikring.no

Angreretten er ubetinget, hvilket betyr at du ikke trenger å oppgi noen grunn for din beslutning. Når vi mottar beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten, avslutter vi forsikringen med virkning fra den dagen vi mottar din henvendelse. Vær oppmerksom på at du må betale for de dagene forsikringen har vært aktiv.